// 项目需求
①需要运维的医院多所。
②主要依靠电话或短信来受理日常的运维问题,存在遗漏并无法核其工时。
缺乏统一的服务管理平台,无法跟踪问题,运维过程不透明。
④无法确认运维人员位置,分配工作时,需要挨个询问再派单。
在书写运维方案、具体运维计划,进行实施和测试工作中,无法得到及时通报进度。
⑥人员需要定期培训。
⑦人员分配工作需要与排班结合。
// 实施方案
在与甲方深入沟通,结合翼业通多年实施经验,为客户量身定制符合设备运维需求与习惯的医院后勤系统方案。
①打通各部门间的数据孤岛,实现运维任务透明化、实时化、可追溯。
②各类运维流程,可根据日后运维情况,进行自定义配置,保留最大的可塑性。
③运维工单全面无纸化替代,降低各环节人力依靠,实现降本增效,提升利润。
④在医院设置多个蓝牙定位器,与app结合,可了解运维人员大致位置。
⑤人员考勤系统与排班系统。
⑥培训计划,可设置定期配置,并支持PC与APP多设备操作。



// 客户效益
①统一系统,按医院项目切换使用。
②缩短运维计划编制及调整时间,及时调整因为排班变化所引起的人员派单错误,避免不必要的错误。
③通过人员定位可视化展示,以及工时预警,清晰掌握维修、保养、区域巡检等情况及进度。
④减少维修响应时间,提高设备OEE。
自定义流程设计,流程管理电子化。




// 项目图例
解决方案
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